JH-87系列
呼叫对讲系统

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成都君豪科技有限公司

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第一章：系统概述

  随着中国人口老龄化不断加快，一个子女要赡养多个老人的问题逐年增加，随着国家养老政策的出台，让老人老有所养、老有所依、老有所乐等政策，在全国各地新建各种规模的养老院。养老院要给老人提供安全、便捷、温馨、优质服务的养老环境，提供老人找护理人员、护理人员通知老人或老人在卫生间遇突发情况时，能一键求助等问题，为解决这一问题养老院呼叫系统孕育而生。JH-87系列呼叫对讲系统是成都君豪科技公司研发生产。该系统是在吸取众多厂家优点后在传统的呼叫对讲系统基础上发展起来的新一代产品,保证了其基本功能稳定可靠，同时具有一定先进性。
本系统具有以下特点:
◆ 系统采用二芯总线型布线方式、不分正负极连接系统管理主机、对讲分机、卫生间分机、门灯、走廊显示屏等各个终端设备、实现组网通信、通话音质清晰噪音低，保真度高；
◆ 系统在线任意设置对讲分机、卫生间分机、门灯编码、所在房等，可在线任意设置广播分机、任意设置分机护理级别等；
◆ 系统容量大，最多支持240路对讲分机；
◆ 系统故障自检、主机可随时巡检分机、电压、线路短路自动报警、对讲话机听筒未放置好自动报警；

第二章：设计原则

  本项目方案设计遵循技术先进、功能齐全、性能稳定、节约成本的原则。并综合考虑施工、维护及操作因素，并将为今后的发展、扩建、改造等因素留有扩充的余地。本系统设计内容是系统的、完整的、全面的；设计方案具有科学性、合理性、可操作性。养老院呼叫系统设计应遵循以下原则：

2.1：安全性：

  系统设计时，严格按照弱电专业设计规范，确保人身和系统本身安全、可靠。系统采用DC 12V电源，比传统呼叫器采用AC 220V电压更安全，卫生间是一个非常潮湿的空间，并且求助时，求助的老人可能正在洗手，手上有水容易导电，不安全电压可能会使求助者遭到更大的伤害。

2.2：可靠性：

  设备选型时要考虑设备硬件技术先进、成熟、稳定可靠，已在类似工程中使用过，该系统采用专线制设计，从而保证系统不会受其他系统的干扰，系统更加稳定可靠。

2.3：经济性与实用性：

  为了保护投资者的利益，本方案以实用为首要原则，根据项目的实际需求，充分考虑用户实际需要和信息技术发展趋势，根据用户现场环境，设计选用功能和适合现场情况、符合用户要求的系统配置方案，通过严密、有机的组合，实现最佳的性能价格比，以便节约工程投资，同时保证系统功能实施的需求，经济实用。在保证系统功能的前提下，以性能/价格比的最优为主要设计目标，合理进行方案的设计。

2.4：可监督性：

  当老人按下床头呼叫分机呼叫按钮，护理站主机会有声光提示督促护理人员，当老人按下卫生间红色紧急呼叫按钮后，服务台主机会有急促的声音提示和号码显示，若没有工作人员到达现场复位减除报警，主机上将一直持续提示，对服务部门有督促作用；养老院呼叫信息管理软件将记录下所有的呼叫信息，并做好自动保存，方便日后的查询管理。

2.5：易用性：

  考虑老人当遇到行动不便、突发疾病时、想找护理人员时能一键呼通服务台的需求，床头呼叫器上配有呼叫键和取消键，并配有手持式呼叫器，方便老人趟在床上都能呼叫服务台。
  卫生紧急按钮采用红色设计，红色代表紧急，按钮更加醒目易用，红色也有警示的作用，不容易产生误按，当老人需要呼叫服务台式只需用手指一按就就能呼叫服务台。

第三章：设计依据：

养老院呼叫系统设计应遵循以下依据：
《智能建筑设计标准》 (GB／T50314－2006)
《智能建筑工程质量验收规范》 (GB50339-2003)
《综合布线系统工程设计规范》 (GB50311－2007)
《综合布线系统工程验收规范》 （GB50312—2007）
《建筑及建筑群综合布线工程设计规范》 （GB/T50311-2000）
《城市道路和建筑物无障碍设计规范》（GJG 50-2001） 
《民用建筑电气设计规范》 (JGJ/T 16-2008)
《安全防范工程技术规范》 （GB50348-2004）

第四章：系统架构

4.1系统组成：

  君豪养老院呼叫对讲系统,是在吸取众多厂家优点后在传统的呼叫对讲系统基础上发展起来的新一代产品,保证了其基本功能稳定可靠。系统由典型架构:JH-87型智能护理呼叫对讲系统由：系统管理主机、护理对讲主机、对讲分机、卫生间分机、门灯、走廊显示屏、呼叫信息管理软件（一览表）等组成，扩展能与养老院信息化管理系统、智慧信息看板系统、值班室主机、系统高级管理主机、无线发射终端、移动接收终端等相连；产品广泛应用于医院、疗养院、养老院、养老院、学校公寓、干休所、小区楼宇对讲、酒店、娱乐中心等场所。
  系统采用积木式的结构，每栋楼安装1台呼叫信息控制箱，配有人机呼叫对讲主机；呼叫信息控制箱与该栋楼的各房间分机以二芯总线方式联接。这样呼叫对讲主机与各分机能双向呼叫与双向对讲。各楼层呼叫信息控制箱采用国际标准的RS485格式联接服务中心的电脑，注意如果服务中心离各楼层较远（>800米）需要增加 信号中继器，在该方案中采用了信号中继器，距离扩展可达1600米。在呼叫信息管理软件监控下，实时接收显示所有呼叫号码的状态。
  系统容量为10区×480路，系统外部显示界面是按照4～6位数的二次编码显示。其中在呼叫对讲主机上显示的是4位数的房间号；在服务中心的电脑软件界面使用6位带栋数的房间号。系统的内部信号流带有个设备的区号、地址、状态信息，保证了系统控制的正确。在服务中心电脑及各楼层呼叫对讲主机保存统一的二次编号信息表，保证了房间号显示的具体直观。
系统还可以根据用户需要另外接入辅助设备：无线呼叫器、无线寻呼机，报警喇叭等。

4.2系统功能介绍
  该系统主要是应用于值班人员与各个点之间的快捷通讯，其主要功能是：
◆操作方便：采用人们习惯的电话式操作，人性化设计；
◆双向呼叫，双工对讲：主机有免提及手柄两种通话方式。分机手柄对讲，使用手柄能呼叫、对讲；分机面板上按键可以呼叫对讲、取消；二者均有LED显示状态。
◆一键呼叫：分机采用一键式呼叫，方便快捷准确的发送请求帮助信号到值班制，第一时间了解情况。
◆二次改号：分机房号可在主机上任意设定。分机采用固定地址码可靠不变号。
◆防水分机：高级单间的卫生间、浴室安装防水紧急呼叫分机。一般在卫生间、浴室的呼叫往往是情况紧急，所以其呼叫级别设定为最高级别呼叫，而且必须在现场处理和复位分机，即所谓“解铃还须系铃人。
◆可选门灯显示：可安装在每个房间的门口上方或侧面，显示该房间的呼叫状况及呼叫等级（多等级呼叫使用）；门灯可与任意分机关联，当所关联的分机呼叫时，该门灯就会按照响应的呼叫级别以相应的颜色点亮。
◆移动接收：主机可配无绳电话，100米距离内可以移动接听呼叫。当有呼叫时，值班人员在值班区域内任意位置接听呼叫。（可选）
◆不间断呼叫：主机可显示多个分机的呼叫，并记忆保持，自动排队，轮换显示；不论主机是在待机、通话、还是广播状态下，分机都能正常呼入。不会丢失号码。
◆呼叫排队：有多个呼叫时号码排队显示，值班人员可以按先呼先接通处理，也可以按紧急程度灵活接通对讲处理。
◆总线制传输：二线制布线，安装简单，布线容易。线材要求使用1.5的二芯屏蔽双绞线。
◆不分极性：分机按照二芯总线联结不需分极性。
◆语音报号：分机呼叫主机时，音乐声提示/语音播报“XX号呼叫”。分机呼叫而主机无人接听时，主机自动保留分机号。
◆语音音量可调：可以重新设定音量值，以适应不同情形的需要。
14并机功能：主机有并机功能，同一条线路可并接多台专用话机，作为副机。
◆广播功能：主机有广播键，可同时对所有分机进行广播。
◆故障自检：主机有开机自检功能，系统每次开机都会对整个系统进行检测，并报告检测结果。
◆分区设置：每台机可最多安装480个分机，总机可以管理10个区。各个区的系统可以通过总线组成大网，方便管理和记录信息。
◆远距通讯：各个辖区之间联结距离可以达到1公里。
◆组网灵活：可以由一个楼层主机和若干个分机即可组成最小系统。在此基础上增加大显示屏、小显示屏、汉字显示屏等扩展为基本系统，也可再增加门灯，一览表等。选择或加装彩色门口分机及彩色床头分机构建成高端系统。也可以由1个中心管理机联结各楼层的小系统来组网，可选择联结电脑管理软件。支持电脑管理软件，能实时监控分机呼叫情况状态；系统配备专业的呼叫管理软件，使得电脑可以记录呼叫发生的时间、值班人员到位的时间等。以免对于值班人员的处理及时与否无据可查。

4.3系统架构图：

第无章：系统设备

5.1系统管理主机：     

◆主机支持与HIS系统联接、自动获取患者信息；
◆系统采用标准的超五类或六类网线、星型布线方式；
◆系统支持多路通话对讲，最多可达五路通话对讲而互不影响；
◆主机采用国际标准TCP/IP通信协议传输；
◆带多个RJ45接口、分机接口、走廊显示屏接口、USB接口等；
◆扩展支持与无线发射终端、移动接收终端、实现无距离限制通信；

设备参数:
* 系统控制中心：系统控制、音频信号、数据信息、电源供给与交互中心；
* 操作系统：采用嵌入式Linux系统；
* 布线方式：采用二芯总线并联组网方式；
* 系统总线电压：24V±1V；
* 系统功耗：≤50W；
* 输入电源：额定电压220V；频率50Hz，允许偏差±5%；
* 接口：RJ45接口、总线接口、走廊屏接口；
* 外壳材质：铝合金；
* 规格尺寸：368×250×54mm；
* 安装方式：桌面式安装；

5.2、呼叫对讲主机：

◆支持全双工呼叫对讲、支持免提与手柄两种对讲方式；
◆支持房号床号语音播报信息、支持和弦铃音提示、多种；
◆支持白天与夜晚的播报音量、通话音量设置；
◆支持支持对讲分机、卫生间分机、门口分机铃声选择；
◆支持床位列表设置、最大支持240床；
◆支持分机关联、房号、床号；
◆支持分区广播、全区广播、音频播放广播；
◆支持实时在线监测设备状态、系统故障时有语音和文字提示；
◆本机在无服务器状态下可正常接收呼叫、可视对讲；
◆系统管制主机POE供电或电源适配器供电DC 24V/48V；
◆支持扩展病区门机、与门口机可视对讲、通过与探访人员可视频对讲确认身份、开锁、实现门禁管理功能；

设备参数:
* 液晶屏尺寸：10.1英寸；
* 液晶分辨率：1280*3(RGB)*800；
* 操作方式：电容触摸；
* 接听方式：听筒、免提二种方式；
* 外壳材质：塑料 ABS；
* 规格尺寸：342×176×155mm；
* 安装方式：桌面式；
　
5.3、床头对讲分机：

◆分机编号采用焊锡短接方式即为固定码,分机不会因干扰变号,比在线改号方式更可靠；
◆分机上设有的呼叫按钮与手持式呼叫手柄，面板上带有呼叫按钮与复位按钮；
◆分机面板上设有指示灯，呼叫后指示灯亮；
◆分机有固定的地址码，统一编地址；
◆支持免提分机，支持手柄分机；
设备参数：
* 操作方式：按键式；
* 按键功能：一键呼叫主机、一键取消呼叫；
* 状态指示灯：呼叫时闪烁、通话式常亮；
* 面板材质：塑料 ABS；
* 规格尺寸：150×86×14mm；
* 安装方式：明装、86底盒暗装两种方式；

5.4、卫生间紧急呼叫分机：

◆外形尺寸：86x86mm(标准86盒)，采用防水设计；
◆紧急分机采用触摸按键式，触摸按键后不会自动复位，呼叫号码将一直在主机里轮流显示提示，工作人员到现场长安才能解除；
◆分机装有LED指示灯，呼叫后指示灯亮；
◆分机有固定的地址码，统一编地址；
◆分机并接在总线上，由主机供电不需要外加电源；
设备参数：
* 呼叫方式：按键+拉绳两⽤报警⽅式；
* 防水功能：具有完全防⽔功能；
* 警示灯提示：呼叫时有明显的声光报警提⽰；
* 面板材质： 塑料 ABS；
* 规格尺寸：86×86×50mm；
* 安装方式：嵌入式；

5.5、走道显示屏 （可选）

◆当呼叫时走道显示屏可同步显示呼叫号，多个分机呼叫时依次环循显示 ；
◆走道显示屏带时钟显示功能，在没有分机呼叫时自动切换时钟显示；
◆走道显示屏联接在四芯线上，由主控箱供电，中间不需要添加任何电源，扩充灵活，维护方便；
设备参数：
* 显示方式：5英寸数码管双面数码显示；
* 边框材质：铝合金；
* 规格尺寸：542×215×28mm；
* 安装方式：吊装；

5.6、呼叫信息管理软件：

  呼叫信息管理软件管理所有呼叫信息，一有呼叫就弹出相应使用者的信息卡片、显示呼叫级别，日志式管理每次呼叫的起始时间和处理结果。软件具有二次编号功能，即对分机地址码（顺序地址码）重新编为房间号。通过软件编号操作保存，还可以传到主机保存起来。这样主机显示的呼叫号码完全与电脑软相同房间编号，主机显示也是分机地址对应的房间号。
  软件与各楼层呼叫信息控制箱通信采用RS485格式，以轮询方式进行通信，保证了通信的可靠性，还具有通信故障监控功能。当有房间有分机呼叫或按下紧急求救按钮，软件通过声光报警，通知工作人员做紧急处理。每个呼叫信息都会有其状态指示，如：呼叫、紧急、对讲、取消等；同时软件还可记录呼叫的时间，地点以及处理完毕后的时间，方便管理人员查询。当任一分机呼叫时，服务中心电脑上会显示相应的信息记录。电脑采用中文视窗操作系统，软件采用中文提示、图形界面，鼠标操作。易学习、易掌握。应用软件的设计具有高容错能力，可以避免因误操作引起的软件故障。
   
第六章：系统布线安装
6.1：布线规格：
  君豪养老院呼叫系统的供电、信号都是由呼叫信息控制箱提供，对系统的通信线材要求比其他系统要高，要用无氧铜聚乙烯护套线、规格为：RVV2*1.0。
6.2：布线要求：
  经过我们对养老院现场环境的详细勘察，和对养老养中心需求的分析，前期有预埋线管，现需要把房间分机线布到每层楼的服务台，与楼层呼叫信息控制箱连接，呼叫信息控制箱在布一组四芯线到养老院管理中心。布线时须严格按照《综合布线系统工程设计规范》 (GB50311－2007) 要求，采用20阻燃PVC管，RVV2*1.0的铜芯线缆，配管时须按横平、竖直的原则。做好每组线的标记表识，便于日后维修维护。
6.3：系统安装和调试：
  配管、穿线工作完成后须先对系统线路进行检查，检查完没有问题才开始进入系统设备的安装和调试阶段，安装床头对讲分机时应尽量统一高度和安装位置，卫生间紧急分机安装于登便器旁墙壁上，离地600mm的位置方便老人使用。设备安装完毕后应检查各线路线路接头，确认无问题后开始上电调试设备，设备调试完毕移交甲方。